Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Erklärung informieren wir Sie, wie wir Daten bei der Nutzung von fentariqulo.world erfassen, verarbeiten und schützen.

Erfasste Datenarten

Wir erheben personenbezogene Daten, um unsere Leistungen zu erbringen und Nutzeranfragen zu bearbeiten.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen.
• Technische Informationen wie IP-Adresse, Geräteidentifikation und Browserdaten bei Besuch der Website.
• Nutzungsdaten über Interaktionen mit der Website sowie Präferenzen bei der Steuerung von Smart-Home-Systemen.
• Daten zu Support- oder Wartungsanfragen zur Verbesserung unseres Serviceangebots.

Verwendung der Daten

Ihre Daten werden ausschließlich im notwendigen Umfang verwendet, um Services bereitzustellen und Anfragen zu bearbeiten.

• Bearbeitung Ihrer Kontaktanfragen und Rückmeldungen bei Serviceleistungen.
• Technische Wartung, Optimierung und Fehlerbehebung auf unserer Plattform.
• Individuelle Anpassung und Personalisierung von Smart-Home-Funktionen nach Ihren Wünschen.
• Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, etwa bei steuerlichen Prüfungen.

Rechtliche Grundlage

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der DSGVO und nationaler Datenschutzgesetze.

Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf Ihre Einwilligung, bestehende Vertragsverhältnisse oder unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen Service.

Datenweitergabe

Wir behandeln Ihre Informationen vertraulich. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie zur Erbringung unserer Leistungen notwendig ist.

• Dienstleister für Hosting, IT-Wartung oder Support erhalten Zugang zu bestimmten Daten zur Erfüllung ihrer Aufgaben.
• Behördliche Weitergabe erfolgt ausschließlich bei gesetzlicher Verpflichtung.
• Eine Übermittlung an Drittstaaten erfolgt nur bei Gewährleistung angemessener Datenschutzstandards.

Datensicherheit

Unsere Systeme nutzen aktuelle Sicherheitstechnologien und Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Durch Zugriffsbeschränkung, Authentifizierung und Schulungen im Team werden Risiken minimiert. Trotz aller Vorkehrungen kann keine Methode absolute Sicherheit garantieren.

Ihre Rechte

Sie haben Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten und deren Verwendung.

• Recht auf Auskunft, welche Daten wir speichern und wie sie verarbeitet werden.
• Recht auf Berichtigung fehlerhafter Daten und Ergänzung fehlender Angaben.
• Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung zu bestimmten Zwecken.

Cookies und Tracking

Wir setzen Cookies ein, um Funktionen bereitzustellen und die Nutzung der Seite zu analysieren. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern.

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Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns über die unten genannten Kontaktwege.

Änderungen der Richtlinie

Sollte sich unsere Datenschutzpraxis ändern, passen wir die Erklärung an und informieren Sie entsprechend.